KPI (Key Performance Indicator / Temel Performans Göstergesi)

KPI (Temel Performans Göstergesi), depo ve nakliye operasyonlarının başarısını izlemek için tanımlanır. Lojistikte sıklıkla kullanılan KPI'lar şunlardır: Zamanında Sipariş Teslim Oranı (OTIF), Depo Stok Doğruluk Oranı, Hasarsız Teslimat Yüzdesi ve Sipariş Hazırlama Süresi.